Santiago de Chile | Chile

Wie viele Mitarbeiter arbeiten für FMS in Chile?

In der Niederlassung Chile sind 15 Mitarbeiter beschäftigt.

Gibt es in der Niederlassung Team-Events für die Mitarbeiter?

Ja, wir haben regelmäßige Gruppensitzungen zu den Themen Verkauf, Betrieb usw.. Außerdem veranstalten wir jedes Jahr zum Jahresende einen Ausflug, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu fördern. In den letzten beiden Jahren waren wir in Weingütern, da wir in Chile sehr schöne Weingüter haben, die wir gemeinsam besuchen und genießen können. Dieses Jahr hat jeder von uns seine eigene Weinmischung kreiert!!! Einige von ihnen waren sehr gut und jeder hat diese Gruppenaktivität genossen.

Welche Positionen gibt es bei FMS in Chile und wie sehen typische Aufgaben aus?

Da alles mit dem Verkauf beginnt, investieren wir viel Zeit in Verkaufsgespräche, Aktivitäten und Ausflüge, um neue Kunden und Möglichkeiten zu finden. Dann kommt der wichtigste Aspekt unseres Geschäfts: die Bereitstellung des bestmöglichen Service für unsere Kunden. Da dies ein grundlegender Pfeiler in unserer Branche ist, sind unsere Betriebs- und CSR-Teams der Schlüssel zur Aufrechterhaltung unseres Geschäfts und zum Wachstum an der Seite unserer Kunden, und bisher haben sie hervorragende Arbeit geleistet. 
Natürlich ist jeder Tag anders, mit anderen Herausforderungen, Problemen usw... und das ist das Schöne an unserem Geschäft.

Warum ist FMS Chile ein toller Arbeitgeber?

Wir haben ein großartiges Arbeitsumfeld und enge Beziehungen innerhalb unseres Teams, in dem jeder die Bedeutung der Aufgaben und Rollen des anderen in unserem Unternehmen versteht. Dies ermöglicht es, dass unsere Beziehungen auf Respekt und Stolz auf die eigene Rolle innerhalb der Logistikkette beruhen. Wir fördern eine fließende und ständige Kommunikation zwischen den verschiedenen Teams (Vertrieb, Betrieb, Finanzen usw.), und wir haben Freude und Spaß an unserer Arbeit. Wir sind davon überzeugt, dass sich unser gesundes Arbeitsumfeld und unsere gute Kommunikation in unserem Service für unsere Kunden widerspiegeln. In den letzten vier Jahren sind wir auf unserem Markt erheblich gewachsen und haben von unseren Kunden ein sehr positives Feedback erhalten.  Meiner Meinung nach ist ein starker Indikator für ein gutes Arbeitsumfeld die Rotation der Mitarbeiter, die in Chile sehr gering ist.

3 Fragen an Raúl Munizaga | FMS Chile

1. Was ist Ihre Aufgabe bei FMS?

Business Development Export, mit besonderem Schwerpunkt auf der Forst- und Agrarindustrie (Getreide). Unsere Kunden sind hauptsächlich in Südchile ansässig, und wir unternehmen regelmäßig Geschäftsreisen, um mehr über ihre Branchen und Bedürfnisse zu erfahren, was uns hilft, starke Geschäftsbeziehungen aufzubauen.  

2. Wie war Ihre berufliche Entwicklung bei FMS? 

Ich habe etwa 15 Jahre Erfahrung mit Schifffahrtsunternehmen und Spediteuren, die immer mit FCL-Exporten mit der Forst- und Agrarindustrie zu tun haben. 
Während der letzten drei Jahre bei FMS war ich sehr dankbar, dass ich so viele neue Dinge im Zusammenhang mit dem Aufbau unserer neuen Niederlassung in Santiago gelernt habe. Das hat mir geholfen, jedes Detail unseres Geschäftsprozesses besser zu verstehen und mehr darüber zu erfahren, wie sich unsere individuellen Handlungen auf andere Bereiche auswirken (verbessertes Einfühlungsvermögen). 
Dies war eine große Hilfe für meine persönliche Entwicklung, da unsere Kunden uns als Logistikexperten für ihre Märkte vertrauen und unterstützen, da wir uns um Qualität und schnelle Lösungen kümmern. Unsere starken Kundenbeziehungen haben uns geholfen, das beste Volumenwachstum in unserem Markt zu erzielen, was uns auf Platz 10 beim Exportmarktanteil gebracht hat, und wir freuen uns darauf, weiter zu wachsen.

3. Warum arbeiten Sie gerne bei FMS?

FMS ist ein so großartiges und freundliches Unternehmen. Unser Geschäftsmodell mit einem kleinen, aber hochtalentierten Team in allen Niederlassungen macht einen großen Unterschied zu unseren Mitbewerbern aus. Wir fühlen uns wie eine Familie, die sich im Geschäftsleben umeinander kümmert. Unser lokales Team macht auch den Unterschied aus, indem es sich gegenseitig unterstützt und weiterentwickelt.